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본 약관에 정하는 이외의 이용자와 "갑"의 권리, 의무 및 책임사항에 관해서는 전기통신사업법 기타 대한민국의 관련 법령과 상관습에 의합니다.

제2조(이용자의 정의)

① "이용자"란 본 약관에 따라 "갑"의 고객으로 사이트에서 제공하는 서비스를 받는 자를 말합니다.


제3조(서비스의 제공 및 변경)

① "갑"은 이용자에게 ars 전화상담 서비스를 위한 정보 서비스를 제공합니다.

제4조(서비스의 중단)

① "갑"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있고, 새로운 서비스로의 교체 기타 귀사가 적절하다고 판단하는 사유에 기하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.

② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 "갑"은 제5조 제2항에서 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 다만, "갑"이 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(시스템 관리자의 고의, 과실이 없는 디스크 장애, 시스템 다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조(이용자에 대한 통지)

① "갑"은 특정 이용자에 대한 통지를 하는 경우 "갑"이 부여한 메일주소로 할 수 있습니다.
② "갑"이 불특정다수 이용자에 대한 통지를 하는 경우 7일 이상 "갑"의 메인 팝업으로 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.


제6조(이용자의 개인정보보호)

① "갑"은 관련법령이 정하는 바에 따라서 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 이용자의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 "갑"이 정하는 "개인정보보호정책"에 정한 바에 의합니다.
② "갑"이 이용자의 동의 없이 본 약관에서 명시한 범위 또는 목적 외의 용도로 또는 관련법령에 위반하여 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

제7조("갑" 의무)

① "갑"은 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해서 노력합니다.
② "갑"은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 구축합니다.
③ "갑"은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
④ "갑"은 이용자가 서비스를 이용함에 있어 "갑"의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 입은 손해를 배상할 책임을 부담합니다.
⑤ "갑"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만 사항을 접수하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 최선을 다합니다.
⑥ "갑"은 이용자로부터 제출되는 정당한 불만사항 및 정당한 의견을 신속하게 처리하기 위하여 노력합니다. 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 최대한 빨리 통보합니다.


제8조(이용자의 의무)

① 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 상담선생님과 개인 전화번호나 주소, 기타 SNS등의 연락수단을 교환하는 행위
2. 부적을 받거나 굿이나 치성등을 하는 행위
3. 개인적인 금전거래를 하는행위
4. "갑"에 게시된 정보를 변경하는 행위
5. "갑" 기타 제3자의 인격권 또는 지적재산권을 침해하거나 업무를 방해하는 행위
6. 정크메일(junk mail), 스팸메일(spam mail), 행운의 편지(chain letters), 피라미드 조직에 가입할 것을 권유하는 메일, 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 등이 담긴 메일을 보내는 행위
7. 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 전자우편으로 발송하는 행위
8. 불특정 다수의 자를 대상으로 하여 광고 또는 선전을 게시하거나 스팸메일을 전송하는 등의 방법으로 "갑"의 서비스를 이용하여 영리목적의 활동을 하는 행위
9. "갑"이 제공하는 서비스에 정한 약관 기타 서비스 이용에 관한 규정을 위반하는 행위

② 이용자는 그 귀책사유로 인하여 "갑"이나 다른 이용자가 입은 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제9조(저작권의 귀속 및 이용제한)

① "갑"이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "갑"에 귀속합니다.
② 이용자는 "갑"을 이용함으로써 얻은 정보를 "갑"의 사전승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

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신점로펌 개인정보 처리방침 (버전 1.0)

신점로펌는 이용자 개인정보 보호를 여러 경영요소 가운데 최우선의 가치로 두고 있습니다.


신점로펌개인정보 처리방침

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본 개인정보 처리방침의 목차는 아래와 같습니다.
관계 법령이 요구하는 개인정보 처리방침의 필수 사항과 신점로펌 자체적으로 이용자 개인정보 보호에 있어 중요하게 판단하는 내용을 포함하였습니다.

1. 개인정보 처리방침의 의의

2. 수집하는 개인정보 (필수 안내 사항)

3. 수집한 개인정보의 이용 (필수 안내 사항)

4. 개인정보의 제공 및 위탁 (필수 안내 사항)

5. 개인정보의 파기 (필수 안내 사항)

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법 (필수 안내 사항)

7. 개인정보 보호를 위한 운세창의 노력 (필수 안내 사항)

8. 개인정보 보호 책임자 안내 (필수 안내 사항)

9. 본 개인정보 처리방침의 적용 범위

10. 개정 전 알릴 의무


1. 개인정보 처리방침의 의의

개인정보 처리방침은 다음과 같은 중요한 의미가 있습니다.

- 신점로펌가 어떤 정보를 수집하고, 수집한 정보를 어떻게 사용하며, 필요에 따라 누구와 이를 공유(‘위탁 또는 제공’)하며, 이용목적을 달성한 정보를 언제·어떻게 파기하는지 등 ‘개인정보의 한살이’와 관련한 정보를 투명하게 제공합니다.

- 정보 주체로서 이용자는 자신의 개인정보에 대해 어떤 권리를 가지고 있으며, 이를 어떤 방법과 절차로 행사할 수 있는지를 알려드립니다.

- 개인정보 침해사고가 발생하는 경우, 추가적인 피해를 예방하고 이미 발생한 피해를 복구하기 위해 누구에게 연락하여 어떤 도움을 받을 수 있는지 알려드립니다.

- 그 무엇보다도, 개인정보와 관련하여 운세창와 이용자 간의 권리 및 의무 관계를 규정하여 이용자의 ‘개인정보자기결정권’을 보장하는 수단이 됩니다.


2. 수집하는 개인정보

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회원가입 시점에 신점로펌가 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.

- 회원가입 시에 ‘아이디, 비밀번호, 닉네임, 이름, 생년월일, 성별, 휴대 전화번호, 이메일주소”를 필수항목으로 수집합니다.

- 필수항목이란 서비스의 본질적 기능을 수행하는 데 필요한 정보이며, 회원가입 시에 수집하는 아이디, 비밀번호는 로그인을 위하여 필요한 정보이며 이름, 생년월일, 성별, 휴대 전화번호는 회원제 서비스 운영에 따르는 만 19세 이상의 자격을 구분하기 위해서 사용됩니다. 이메일주소는 비밀번호를 분실할 때 이메일주소로 임시 비밀번호를 전달하는 용도로 사용됩니다.

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- 회원 정보 또는 개별 서비스에서 프로필 정보(별명, 프로필 사진)를 설정할 수 있습니다.

- 신점로펌 내의 개별 서비스 이용, 이벤트 응모 및 경품 신청 과정에서 해당 서비스의 이용자에만 추가 개인정보 수집이 발생할 수 있습니다. 추가로 개인정보를 수집할 때 해당 개인정보 수집 시점에서 이용자에게 ‘수집하는 개인정보 항목, 개인정보의 수집 및 이용목적, 개인정보의 보관기간’에 대해 안내하고 동의를 받습니다.

서비스 이용 과정에서 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 기기 정보, 위치정보가 생성되어 수집될 수 있습니다.

또한 이미지 및 음성을 이용한 검색 서비스 등에서 이미지나 음성이 수집될 수 있습니다.

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이처럼 수집된 정보는 개인정보와의 연계 여부 등에 따라 개인정보에 해당할 수 있고, 개인정보에 해당하지 않을 수도 있습니다.

생성정보 수집에 대한 추가 설명

IP(Internet Protocol) 주소란?

IP 주소는 인터넷망 사업자가 인터넷에 접속하는 이용자의 PC 등 기기에 부여하는 온라인 주소정보입니다. IP 주소가 개인정보에 해당하는지는 국가마다 매우 다양한 견해가 있습니다.

서비스 이용기록이란?

신점로펌 접속 일시, 이용한 서비스 목록 및 서비스 이용 과정에서 발생하는 정상 또는 비정상 로그 일체, 메일 수발신 과정에서 기록되는 이메일주소, 친구 초대하기 등에서 입력하는 휴대 전화번호 등을 의미합니다.

기기 정보란?

본 개인정보 처리방침에 기재된 기기 정보는 생산 및 판매 과정에서 기기에 부여된 정보뿐 아니라, 기기의 구동을 위해 사용되는 S/W를 통해 확인 가능한 정보를 모두 일컫습니다. OS(Windows, MAC OS 등) 설치 과정에서 이용자가 PC에 부여하는 컴퓨터의 이름, PC에 장착된 주변기기의 일련번호, 스마트폰의 통신에 필요한 고유한 식별 값(IMEI, IMSI), AAID 혹은 IDFA, 설정 언어 및 설정 표준시, USIM의 통신사 코드 등을 의미합니다. 단, 신점로펌는 IMEI와 같은 기기의 고유한 식별 값을 수집할 필요가 있는 경우, 이를 수집하기 전에 신점로펌도 원래의 값을 알아볼 수 없는 방식으로 암호화하여 식별가능성을 제거한 후에 수집합니다.


쿠키(cookie)란?

쿠키는 이용자가 웹사이트를 접속할 때 해당 웹사이트에서 이용자의 웹브라우저를 통해 이용자의 PC에 저장하는 매우 작은 크기의 텍스트 파일입니다. 이후 이용자가 다시 웹사이트를 방문할 때 웹사이트 서버는 이용자 PC에 저장된 쿠키의 내용을 읽어 이용자가 설정한 서비스 이용 환경을 유지하여 편리한 인터넷 서비스 이용을 가능케 합니다. 또한 방문한 서비스 정보, 서비스 접속 시간 및 빈도, 서비스 이용 과정에서 생성된 또는 제공(입력)한 정보 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심에 특화된 서비스(광고 포함)를 제공할 수 있습니다. 이용자는 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 때 로그인이 필요한 운세창 일부 서비스의 이용에 불편이 있을 수 있습니다.

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7. 개인정보보호를 위한 운세창의 노력



신점로펌는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 개인정보 보호법에서 요구하는 수준 이상으로 개인정보를 보호하고 있습니다.







개인정보보호 내부 관리계획을 수립ㆍ시행하고 있습니다.



개인정보 보호 책임자의 지정 등 개인정보 보호 조직의 구성 및 운영에 관한 사항 등을 포함하여 개인정보 내부 관리계획을 수립하고, 매년 내부 관리계획을 잘 시행하고 있는지를 점검하고 있습니다.







개인정보에 대한 접근 통제 및 접근 권한 제한 조치를 하고 있습니다.



개인정보에 대한 불법적인 접근을 차단하기 위해 개인정보 처리시스템에 대한 접근 권한의 부여 ㆍ변경 ㆍ말소 등에 관한 기준을 수립하여 시행하고 있으며, 침입 차단 시스템 및 침입탐지시스템을 설치ㆍ운영하고 있습니다. 또한 개인정보를 처리하는 직원을 최소한으로 관리하며, 개인정보 처리시스템에서 개인정보의 다운로드가 가능한 직원들의 업무용 PC에 대해 외부 인터넷망과 내부망을 분리하여 개인정보유출 가능성을 줄이고 있습니다.







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개인정보에 대한 보안프로그램을 설치 및 갱신하고 있습니다.



개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신 프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다.







개인정보의 안전한 보관을 위한 물리적 조치를 하고 있습니다.



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8. 개인정보 보호 책임자 안내



신점로펌는 이용자의 개인정보 관련 문의 사항 및 불만 처리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.







개인정보 보호 책임자



이름 : 문정연



소속 : 신점로펌



전화 :



메일 :







기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에 아래 기관에 문의 가능합니다.



개인정보 침해신고 센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)



대검찰청 사이버 수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)



경찰청 사이버수사국 (police.go.kr / 국번없이 182)







9. 본 개인정보 처리방침의 적용 범위



- 본 개인정보 처리방침은 회사의 브랜드 중 하나인 ‘신점로펌(unsechang.com)’ 및 관련 제반 서비스(모바일 웹/앱 포함)에 적용되며, 다른 브랜드로 제공되는 서비스에 대해서는 별개의 개인정보 처리방침이 적용될 수 있습니다.



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10. 개정 전 알릴 의무



본 개인정보 처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 때 개정 최소 7일 전에 ‘공지 사항’을 통해 사전 공지를 할 것입니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때는 최소 30일 전에 공지하며, 필요하면 이용자 동의를 다시 받을 수도 있습니다.







- 공고 일자 : 2022년 04월 01일



- 시행 일자 : 2022년 04월 01일